Dla dystrybutorów i organizacji serwisowych, powtarzające się przypadki mogą ujawnić przydatne informacje.
Porównaj podobne przypadki
Szukaj:
- ta sama aplikacja;
- to samo środowisko pracy;
- te same objawy;
- ta sama historia komponentu.
Wzorce są cenniejsze niż pojedyncze raporty
Jedna awaria może być odosobniona.
Wiele podobnych przypadków może wskazywać na szerszy problem.
Wniosek
Analiza wzorców awarii pomaga usprawnić przyszłą diagnostykę i wsparcie.
