Zapisy naprawy stają się bardziej wartościowe, gdy zawierają dane porównawcze.
Przed naprawą
Zapis:
- pierwotny objaw;
- warunki awarii;
- wyniki badań;
- stan działania.
Po naprawie
Zapis:
- naprawiony element;
- wyniki weryfikacji;
- pozostałe objawy.
Dlaczego porównanie ma znaczenie?
Bez informacji na temat czasu przed i po naprawie trudno jest ustalić, czy naprawa zmieniła rzeczywisty problem.
Wniosek
W dokumentacji diagnostycznej należy pokazać proces naprawy, a nie tylko ostateczną część zamienną.
